Wij verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. Wij bieden het hele jaar door kortingen en promoties, dus blijf op de hoogte van exclusieve deals.

Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5-7 werkdagen geleverd. De bezorggegevens worden in uw bevestigingsmail verstrekt.

Zodra u hebt afgerekend, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met uw ordernummer.

Als u fouten opmerkt met uw verzendadres en een wijziging wilt aanbrengen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor hulp. Als u fouten opmerkt met uw bestelde artikelen, helpt de klantenservice u bij het regelen van een omruiling bij levering.

support@galxboy.com of +27 12 945 7496.

U ontvangt per e-mail updates over de verzending en de tracking.

U kunt uw bestelling ook volgen door uw bestelnummer in te voeren, beginnend met GXBHK#####, hier.

Zorg ervoor dat u uw GALXBOY-producten via een van de onderstaande kanalen koopt:

Online –www.galxboy.com

Controleer altijd de exacte spelling van de URL.

Het is belangrijk dat de spelling van de hierboven genoemde URL correct is. Het is het beste om de URL te bookmarken of toe te voegen aan favorieten, zodat u de URL niet verkeerd spelt wanneer u winkelt voor GALXBOY-artikelen.

Zodra u hebt afgerekend, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met een ordernummer dat begint met GXBHK.

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan via Google Pay en Apple Pay.

KAART

• Laten zien
• MasterCard
• American Express

Wij maken uitsluitend gebruik van betrouwbare betalingsgateways die optimale consumentenbescherming bieden via gegevensversleuteling, bescherming van uw kaart- en persoonlijke gegevens en, indien van toepassing, 3D Secure.

Ga naar www.galxboy.com, Klik op het item dat u zoekt. Let op de pop-up 'Stuur mij een melding wanneer het beschikbaar is' aan de rechterkant van het scherm.

U kunt ook onze sociale mediapagina's volgen voor updates over nieuwe releases.

Momenteel accepteren we geen retourzendingen van bestellingen. We bieden echter wel restitutie voor defecte producten.

Voor een terugbetaling heeft u 14 dagen de tijd.

Nee, wij ruilen momenteel niet.

Onze helpdesk is als volgt geopend:

• Maandag tot en met vrijdag, 08.00 – 16.00 uur SAST
• Gesloten in het weekend en op feestdagen

Vermeld bij al uw vragen het bestelnummer en uw contactgegevens.

U kunt ons een e-mail sturen op support@galxboy.com en wij reageren binnen 1 tot 2 werkdagen.

U kunt ons ook bellen op onderstaande nummers: +27 12 945 7496.