プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年3月3日
本プライバシーポリシーは、GALXBOY (HK)（以下「サイト」、「当社」または「弊社」）が、お客様がgalxboy.com（以下「サイト」）を訪問、当社のサービスを利用、またはサイトから商品やサービスを購入する際、あるいはサイトに関して当社と連絡を取る際（以下総称して「サービス」）に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について規定しています。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人であるかどうかを問わず、本サービスのユーザーであるお客様を指します。
このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、規制上の理由により、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシー ポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求されるその他の措置を講じます。
当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法
当社は、本サービスを提供するために、以下に記載の通り、様々な情報源からお客様の個人情報を収集しており、過去12ヶ月間収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りの内容によって異なります。
以下に記載する特定の使用に加えて、当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、およびサービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の権利の保護または擁護のために、お客様について収集した情報を使用する場合があります。
収集する個人情報
当社がお客様に関して取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトをどのように利用し、当社サービスを利用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を識別、関連、説明、または関連付けることができる情報を指します。次のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
私たちはあなたから直接収集する情報
当社のサービスを通じて当社に直接提出する情報には、以下が含まれます。
- 連絡先 名前、住所、電話番号、電子メールが含まれます。
- 注文情報 名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号などが含まれます。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。
- カスタマーサポート情報 たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社との通信に含めることを選択した情報が含まれます。
サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要があります。この情報を提供しないことも選択できますが、その場合、これらの機能の使用やアクセスができなくなる可能性があります。
お客様の使用状況について収集する情報
当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集する場合もあります（「使用状況データそのために、当社はクッキー、ピクセル、および類似の技術（「クッキー使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報など、お客様が当サイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から得た情報
最後に、以下のような半分の情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーから、サードパーティからあなたに関する情報を取得する場合があります。
- Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企业。
- 当社の支払い処理業者は、支払い情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集して支払いを処理し、お客様との契約を実行するために、ご注文を履行し、ご希望の商品やサービスを提供します。
- 当社のサイトにアクセスしたり、送信したメールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を操作したりすると、当社または当社が協力するサードパーティは、ピクセル、Webビーコン、ソフトウェア開発などのオンライン追跡テクノロジーを使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。キット、サードパーティのライブラリ、およびCookie。
当社が第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下のセクションもご覧ください。 サードパーティの Web サイトとリンク。
あなたの個人情報の使い方
- 製品およびサービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するためにお客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関連する通知の送信、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、発送の手配、返品および交換の円滑化、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能が含まれます。
- マーケティングと広告。 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用することがあります。これには、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、および製品またはサービスの広告の表示が含まれます。これには、お客様の個人情報を使用して、当社のサービスおよび当社サイトおよびその他のウェブサイト上の広告をより適切にカスタマイズすることが含まれる場合があります。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)項に基づき、当社の製品を販売することに対する正当な利益です。
- セキュリティと詐欺防止。 当社は、不正、違法、または悪意のある可能性のある活動を検知、調査、または是正するために、お客様の個人情報を使用します。本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、お客様はアカウント認証情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが不正使用されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)項(f)に基づき、お客様およびその他のお客様のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
- お客様とのコミュニケーションとサービスの改善。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを向上させるために、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、そしてGDPR第6条(1)(f)項に基づき、お客様とのビジネス関係の維持という当社の正当な利益に基づくものです。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもCookieを使用しています。Shopifyを利用したストア運営に関連して使用するCookieに関する具体的な情報については、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/cookies当社は、当サイトおよび本サービス（お客様の行動や好みの記憶を含む）の強化と改善、分析の実行、および本サービスにおけるユーザーインタラクションのより深い理解（本サービスの管理、改善、最適化という当社の正当な利益のため）のためにCookieを使用します。また、当社は、当サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするために、第三者およびサービスプロバイダーが当サイト上でCookieを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的に Cookie を受け入れますが、ブラウザのコントロールを使用して Cookie を削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。Cookie を削除またはブロックすると、ユーザー エクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。また、Cookie をブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできない場合があります。
多くのウェブサイトと同様に、ブラウザによっては「Do Not Track」信号の送信を許可している場合がありますが、当サイトはそのような信号に応答するようには設計されていません。「Do Not Track」信号の詳細については、こちらをご覧ください。 http://www.allaboutdnt.com/。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーの対象となるその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には以下が含まれます。
- 半分のサービス (IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など) を実行するベンダーまたはその他のサードパーティと。
- お客様にサービスを提供したり、広告を掲載したりするために、ビジネス パートナーやマーケティング パートナーと共有します。当社のビジネス パートナーやマーケティング パートナーは、各社のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- あなたが指示するとき、私たちに要求するか、そうでなければ、あなたの同意を得て、あなたに製品を出荷するか、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン統合の使用を通じて、第三者への特定の情報の開示に同意します。
- 当社の関連会社またはその他の企業グループ内で、ビジネスを成功させるための正当な利益のために。
- 合併や破産などの商取引に関連して、適用される法的義務 (召喚状、捜査令状、および同様の要求への対応を含む) を遵守し、適用される利用規約を施行し、サービスを保護または擁護します。私たちの権利、そして私達のユーザーまたは他の人の権利。
当社は、過去12ヶ月間に、上記の目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密性の高い個人情報を開示しました。 「個人情報の収集と利用方法」 そして 「個人情報の開示方法」：
| カテゴリ | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
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当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。
当社は、お客様の同意を得た上で、広告およびマーケティング活動を行う目的で、以下のとおり個人情報を共有します。
ユーザー作成コンテンツ
本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザーが生成したコンテンツを本サービスの公開エリアに送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
お客様が他者に公開することを選択した情報に誰がアクセスできるかを当社は管理しておらず、そのような情報にアクセスできる当事者がお客様のプライバシーを尊重し、それを安全に保つことを保証することはできません。当社は、お客様が公開する情報のプライバシーやセキュリティ、またはお客様が第三者に開示または第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。
第三者のウェブサイトとリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンライン プラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理関係にないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティ ポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトにある情報の正確性、完全性、信頼性など、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャル ネットワーキング プラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供する情報は、当社または第三者による使用に制限なく、サービスの他のユーザーおよび/または第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを掲載することは、サービスで開示されている場合を除き、それ自体が、そのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは、児童による利用を意図したものではなく、当社は児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供した児童の親または保護者である場合は、以下の連絡先を使用して当社に連絡し、個人情報の削除を依頼することができます。
このプライバシーポリシーの発効日の時点で、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」する (これらの用語は適用法で定義されている) という実際の知識はありません。
情報のセキュリティと保持
いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約や方針の執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に挙げる権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で認められている範囲でお客様のリクエストを拒否することがあります。
- アクセス権／知る権利: お客様には、当社が保有するお客様の個人情報（当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関する詳細を含む）へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
- 削除権: お客様には、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利がある場合があります。
- 訂正する権利: お客様には、当社がお客様に関して保持している不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利がある場合があります。
- ポータビリティの権利: 一定の状況下および一定の例外において、お客様には当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および当社がその情報を第三者に転送することを要求する権利がある場合があります。
- 販売、共有、ターゲット広告のオプトアウト権：お客様は、当社がお客様の個人情報を「販売」または「共有」しないように指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的でお客様の個人情報を処理することをオプトアウトする権利を有する場合があります。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当サイトにアクセスされた場合、お客様の所在地に応じて、当サイトへのアクセスに使用されたデバイスおよびブラウザにおいて、自動的に情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要求として処理されますのでご了承ください。
- 処理の制限: お客様には、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利がある場合があります。
- 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意を必要としている場合、お客様にはこの同意を撤回する権利がある場合があります。
- 訴える: 当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様には当社の決定に対して異議を申し立てる権利があります。異議を申し立てるには、当社の拒否通知に直接返信してください。
- コミュニケーション設定の管理: 当社はお客様にプロモーションメールをお送りすることがあります。お客様は、メール内に表示される配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールをお送りすることがあります。
当社のサイトに記載されている場合、または以下に記載されている連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。
当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。当社は、リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、お客様の電子メール アドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を指名することができます。当社は、代理人からのそのようなリクエストを受け入れる前に、代理人がお客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明することを要求します。また、お客様には当社に対して直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用法で義務付けられているとおり、お客様のリクエストに適時に回答します。
苦情
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEAについては、管轄のデータ保護監督当局のリストをご覧ください。 ここ。
海外ユーザー
当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者のサービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。
あなたの個人情報をヨーロッパから転送する場合、欧州委員会の標準契約条項などの承認された転送メカニズム、または関連する場合は英国の関連する管轄当局によって発行された契約に依存します。データ転送が適切なレベルの保護を提供すると決定された国へのものでない限り。
コンタクト
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利のいずれかを行使したい場合は、お電話またはメールでお問い合わせください。 support@galxboy.com または、+27 012 945 7496 までお問い合わせください。
適用されるデータ保護法の目的上、明示的に別途記載がない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。