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REMBOURSEMENTS INTERNATIONAUX

Veuillez noter que toutes les ventes sur les commandes internationales sont considérées comme définitives. Nous regrettons de ne pouvoir offrir de remboursements ou d'échanges pour les achats expédiés en dehors de l'Afrique du Sud.

ÉCHANGES INTERNATIONAUX

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DÉFECTUEUX OU DÉFECTUEUX 

Chez GALXBOY, nous faisons de notre mieux pour garantir que nous envoyons des articles de haute qualité et sans défaut. Un défaut est une imperfection matérielle dans la fabrication. Les éléments suivants ne seront pas considérés comme défectueux :

  1. Défauts résultant de l'usure normale
  2. Dommages résultant d'une négligence, d'un abus de l'utilisateur ou d'une utilisation incorrecte du produit 

Lors du retour de l'article, nous évaluerons la validité du défaut. Si l'article est défectueux, nous le remplacerons par le même article. En cas d'indisponibilité, nous le remplacerons par un autre article de même valeur ou vous offrirons une carte cadeau GALXBOY du montant payé.  

 Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas :

  • Dommages causés par accident, mauvaise utilisation, abus ou négligence.
  • Dommages résultant de modifications ou de réparations non autorisées.
  • L'usure normale.
  • Dommages esthétiques, tels que rayures ou bosses.
  • Produits achetés auprès de revendeurs non autorisés.

Nous offrons une garantie limitée de six mois sur tous nos produits, à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.