طلب استرداد الأموال
استرداد الأموال الدولية
يرجى ملاحظة أن جميع المبيعات التي تتم على الطلبات الدولية تعتبر نهائية. نأسف لعدم قدرتنا على تقديم استرداد أو استبدال للمشتريات التي يتم شحنها خارج جنوب أفريقيا.
البورصات الدولية
يرجى ملاحظة أن جميع المبيعات التي تتم على الطلبات الدولية تعتبر نهائية. نأسف لعدم قدرتنا على تقديم استرداد أو استبدال للمشتريات التي يتم شحنها خارج جنوب أفريقيا.
معيب أو خلل
نحن في GALXBOY نبذل قصارى جهدنا لضمان إرسال منتجات عالية الجودة وخالية من العيوب. العيب هو خلل مادي في التصنيع. لن يتم اعتبار ما يلي معيبًا:
- العيوب الناتجة عن التآكل والتلف الطبيعي
- الأضرار الناجمة عن الإهمال أو إساءة استخدام المستخدم أو الاستخدام غير الصحيح للمنتج
عند إرجاع المنتج، سنتحقق من صحة العيب. إذا وُجد عيب، فسنستبدله بنفس المنتج. في حال عدم توفر المنتج في المخزون، سنستبدله بمنتج آخر بنفس القيمة عند الشراء، أو سنمنحك بطاقة هدايا GALXBOY بالمبلغ المدفوع.
استثناءات الضمان
هذا الضمان لا يغطي:
- الأضرار الناجمة عن حادث أو سوء الاستخدام أو الإساءة أو الإهمال.
- الأضرار الناتجة عن التعديلات أو الإصلاحات غير المصرح بها.
- البلى العادي.
- أضرار تجميلية، مثل الخدوش أو الصدمات.
- المنتجات التي تم شراؤها من بائعين غير معتمدين.
نقدم ضمانًا محدودًا لمدة ستة أشهر على جميع منتجاتنا، بدءًا من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي.
