Política de privacidad 2025
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Galxboy se toma muy en serio sus responsabilidades en cuanto a la protección de sus Datos Personales y el cumplimiento de la legislación aplicable. Nos comprometemos a gestionar, proteger y procesar adecuadamente sus Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad, que se aplicará a todos los Datos Personales que recopilemos de usted a través de nuestro sitio web.
1.2 Lea y revise esta Política de Privacidad, que le informará sobre cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos sus Datos Personales. También podemos recopilar y procesar sus Datos Personales al amparo de las excepciones a la legislación aplicable que no se establecen en esta Política de Privacidad. Confiamos en que le ayudará a tomar una decisión informada sobre si desea proporcionarnos sus Datos Personales.
1.3 Si reside en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, los Estados Unidos de América o China continental, se aplicarán avisos adicionales específicos de cada país, además del texto principal de esta Política de Privacidad. Consulte los avisos pertinentes al final de esta Política de Privacidad.
1.4 Para comprender la Política de Privacidad de Galxboy ("política de privacidad"), los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad tendrán los siguientes significados:
1.4.1 "Leyes aplicables" significa la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong (Cap. 486) y sus legislaciones y regulaciones subsidiarias modificadas periódicamente;
1.4.2 "Datos personales" significa cualquier dato, sea verdadero o no, que sea (a) sobre un individuo que pueda ser identificado (i) a partir de esos datos; o (ii) a partir de esos datos y otra información a la que tengamos o es probable que tengamos acceso e incluiría datos en nuestros registros que puedan actualizarse de vez en cuando, o (b) definidos como "datos personales" o "información personal" según las Leyes Aplicables.
1.4.3 "Bienes y servicios minoristas" significa ventas de bienes o prestación de servicios en relación con cualquiera de los siguientes (ya sea a través de canales físicos o en línea o en cualquier otro medio conocido o disponible en el futuro): alimentos y bebidas, restaurantes, catering, comestibles y productos para el hogar, mercancías generales, salud y belleza, productos farmacéuticos, fragancias y cosméticos, vinos y licores, cigarrillos y cigarros, papelería, libros y productos de papel, confitería y juguetes, ropa, zapatos, productos para bebés, productos para mascotas, accesorios de moda, bolsos y equipaje, joyería, relojes, muebles, plantas y accesorios, equipos deportivos y de ocio, teléfonos y dispositivos móviles, electrónica y electrodomésticos, software y juegos de computadora, combustible, tutoría, mentoría, limpieza del hogar, servicios de conserjería, servicios de mantenimiento de jardines y plantas, servicios agrícolas, mantenimiento del hogar a tiempo parcial, servicios de plomería, cerrajería, servicios de peluquería y salón de belleza, servicios de gimnasio y fitness, servicios de lavandería, floristerías, servicios de catering, remolque de vehículos y servicios para vehículos motorizados, mantenimiento de edificios, servicios de información empresarial, servicios de apoyo empresarial, servicios de corretaje, servicios de gestión de conferencias y exposiciones, servicios de consultoría e investigación de mercados, gestión de la cadena de suministro, servicios de gestión de eventos y proyectos, servicios de juego, servicios de publicidad y relaciones públicas, servicios de producción de medios, servicios recreativos, servicios bancarios, de préstamos, de inversión y financieros, agencias de cobro de deudas, servicios fiduciarios, servicios de valoración, servicios de secretaría, servicios de almacenamiento y gestión de datos, servicios de mensajería, servicios de envío, servicios de diseño gráfico y de interiores, servicios legales, servicios médicos y farmacéuticos, terapeutas, contabilidad. servicios de auditoría, contabilidad e impuestos, servicios de ingeniería, servicios de arquitectura, servicios de topografía, servicios de alquiler de equipos, servicios de hospitalidad, servicios de seguros, servicios de internet, servicios de telecomunicaciones, servicios de pruebas, servicios de fotografía, servicios de impresión y publicación, servicios de administración de propiedades, agencias inmobiliarias y administración, servicios de seguridad, servicios de inspección de viviendas, servicios de almacenamiento y depósito, servicios de servicios públicos, distribución de petróleo y gas, servicios de remesas, agencias de viajes y servicios de turismo, aerolíneas, barcos, limusinas, taxis, camiones y otros servicios de transporte, hospitales y hogares de ancianos, servicios de cuidado infantil, servicios funerarios, servicios de casino, servicios de investigación, soluciones minoristas, servicios minoristas y mayoristas;
1.4.4 "Redes sociales" significa las páginas y cuentas de Galxboy en plataformas de redes sociales de terceros como Instagram, Facebook, Tik Tok, X, Threads, Pinterest y YouTube";
1.4.5 "Sitio web" significa el sitio web de Galxboy al que se accede en la siguiente dirección [ ]; y
1.4.6 "Galxboy, nosotros, a nosotros, o nuestro" medio [ ] (Número de registro [ ]).
1.5 Durante nuestra relación con usted, podremos recopilar sus Datos Personales. Algunos ejemplos de los tipos de Datos Personales que podemos recopilar incluyen su nombre, datos de contacto, direcciones postales y de entrega, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de red y del dispositivo, sus hábitos de compra o navegación, imagen facial, grabaciones de voz (para llamadas de atención al cliente) y cualquier otra información de identificación personal que nos haya proporcionado en cualquier formulario que nos haya enviado o en cualquier otra interacción entre usted y nosotros. Le notificaremos cuándo debe proporcionar dichos Datos Personales. Si bien es obligatorio proporcionar dichos Datos Personales, tenga en cuenta que, si no nos los proporciona, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios. También podemos solicitar otros Datos Personales que no estén marcados como "obligatorios" cuando sea completamente voluntario que usted proporcione dichos Datos Personales (aunque tenga en cuenta que dichos datos personales se utilizan con el propósito de mejorar nuestra comprensión de nuestras Plataformas y usuarios y brindar mejores productos y/o servicios).
1.6 Si nos proporciona datos personales relacionados con un tercero al enviarnos dichos datos personales, nos declara que ha obtenido el consentimiento del tercero para proporcionarnos sus datos personales para los fines respectivos.
1.7 Haciendo (a) clic en "SíAl (b) enviarnos sus Datos Personales al crear una cuenta en el Sitio Web, (c) navegar por nuestro Sitio Web o (d) solicitar cualquiera de nuestros productos y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad, y (e) enviarnos sus Datos Personales al participar en cualquier concurso organizado en el Sitio Web. Podemos actualizar esta Política de Privacidad para garantizar que sea coherente con las tendencias del sector o cualquier cambio en los requisitos legales o reglamentarios. Usted acepta los términos vigentes de la Política de Privacidad, según se actualicen periódicamente. Nos esforzaremos por notificarle por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio Web sobre cualquier cambio sustancial en la Política de Privacidad.
2. ¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
2.1 Recopilamos sus datos personales cuando:
2.1.1 usted registra una cuenta en el Sitio Web;
2.1.2 usted se registra para recibir nuestros boletines informativos o actualizaciones;
2.1.3 usted realiza una transacción respecto a los productos disponibles en nuestro Sitio Web;
2.1.4 activa o utiliza cualquier función relacionada con el pago disponible en nuestro sitio web o proporcionada por nuestros proveedores de servicios externos;
2.1.5 usted navega por nuestros productos y servicios o interactúa de otra manera con nuestro sitio web;
2.1.6 acepta nuestras cookies en su dispositivo;
2.1.7 usted interactúa con nuestro Equipo de Atención al Cliente u otros representantes, por ejemplo, a través de nuestro chatbot, aplicaciones de chat, plataformas de mensajería, formulario web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, videollamadas, cartas o reuniones cara a cara;
2.1.8 usted interactúa con nosotros en nuestras redes sociales, por ejemplo, al darle Me gusta a nuestras publicaciones, comentar nuestras publicaciones o enviarnos mensajes privados en nuestras redes sociales;
2.1.9 participa en nuestras promociones, concursos, sorteos, iniciativas o cualquier solicitud de Datos Personales adicionales como encuestas de clientes;
2.1.10 recibimos referencias de socios comerciales y terceros, por ejemplo, cuando lo remitieron a nosotros para disfrutar de los beneficios de una promoción o colaboración conjunta o para canjear un cupón que compró a través de ellos;
2.1.11 usted o su representante autorizado nos envía sus Datos Personales para cualquier propósito razonablemente autorizado por usted, por ejemplo, si dicho representante está comprando nuestro producto o servicio para ser entregado a usted o como regalo;
2.1.12 nuestros proveedores de análisis de terceros y otros proveedores de servicios nos proporcionan sus Datos Personales, que fueron recopilados y procesados por ellos y nos fueron revelados de conformidad con sus políticas de privacidad independientes; o
2.1.13 cuando usted nos envía voluntariamente sus Datos Personales por cualquier motivo.
2.2 Durante el uso de nuestro sitio web y la prestación de nuestros productos y servicios, usted acepta haber dado su consentimiento para la transferencia de sus Datos Personales a terceros para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o en cualquier otro término proporcionado por nuestros terceros y/o afiliados. Los datos de su tarjeta de crédito pueden ser recopilados, procesados y almacenados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago externos, de conformidad con sus términos de uso y políticas de privacidad. Podemos recopilar los datos de su cuenta bancaria para procesar reembolsos. Tenga en cuenta también nuestra Política de privacidad de cookies [MS1] a continuación con respecto a los datos recopilados y utilizados por cookies y rastreadores de terceros en nuestro sitio web.
2.3 También podemos recopilar sus Datos Personales en circunstancias en las que dicha recopilación no requiera consentimiento según las Leyes Aplicables.
2.4 Asegúrese de que todos los datos personales que nos proporcione sean completos, precisos, veraces y correctos. De lo contrario, podríamos no poder proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado.
3. ¿CÓMO SE UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES?
3.1 Podemos, a través de diversos medios y modos de comunicación (cuando corresponda), usar y divulgar sus Datos Personales para los fines necesarios para brindarle nuestros productos y servicios, incluso para:
3.1.1 registrar y mantener su cuenta de usuario y verificar su identidad o edad;
3.1.2 procesar su pedido de nuestros productos o servicios, procesar o cobrar su pago por el pedido;
3.1.3 entregar o realizar los productos o servicios que usted compró, incluyendo que nuestros mensajeros lo llamen o le envíen mensajes para obtener sus instrucciones de entrega;
3.1.4 Verificar y realizar transacciones de pago (incluidos pagos con tarjeta de crédito, transferencias bancarias, remesas o transacciones con monedero electrónico) relacionadas con usted o con los servicios que utiliza. Para verificar y realizar dichas transacciones de pago, la información de pago, que puede incluir Datos Personales, se transferirá a terceros relevantes, como nuestros proveedores de servicios de pago.
3.1.5 facilitar su uso de servicios relacionados con el pago;
3.1.6 procesar sus devoluciones o reembolsos de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones;
3.1.7 proporcionarle servicios y funciones de soporte relacionados con la actividad de nuestro sitio web y/o cuenta de usuario, o a los que se haya suscrito, como artículos guardados en el carrito, lista de deseos, notificaciones de marca o producto;
3.1.8 administrar cualquier competencia y comunicarnos con usted en relación con asuntos relacionados con dichas competencias, como comunicarle los términos y condiciones de la competencia, requisitos adicionales y anuncios de los ganadores;
3.1.9 comunicarnos con usted en relación con (i) sus consultas, solicitudes y comentarios, (ii) cambios materiales en nuestro sitio web, Política de privacidad u otros términos y condiciones, y (iii) asuntos relacionados con el funcionamiento de su cuenta;
3.1.10 personalizar y mejorar su experiencia de cliente cuando visita el Sitio web, por ejemplo, priorizando los productos y servicios que aparecen en sus resultados de búsqueda o feed;
3.1.11 supervisar y hacer cumplir el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones, incluida la resolución de disputas;
3.1.12 cumplir con (i) los controles de riesgo internos, (ii) los términos de nuestro acceso al procesamiento de pagos, servicios financieros o bancarios como disputas de tarjetas de crédito, fraude, errores de facturación, o (iii) cualquier ley aplicable; y
3.1.13 garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente y mejorar su rendimiento, realizando actividades como depuración y análisis estadísticos para optimizar nuestro sitio web.
(colectivamente, el "Propósitos")
3.2 Además, podemos, a través de diversos medios y modos de comunicación (cuando corresponda), utilizar y divulgar sus Datos Personales para los siguientes fines, para:
3.2.1 enviarle comunicaciones de marketing en relación con nuestros bienes y servicios minoristas (según corresponda), cualquier promoción relacionada con los mismos o el sitio web, incluida la notificación de nuestros eventos de marketing, iniciativas y promociones, concursos, sorteos, programas de fidelización o canje de puntos y otras promociones;
3.2.2 enviarle comunicaciones de marketing en relación con los bienes y servicios minoristas (según corresponda) o promociones en relación con los mismos de socios comerciales que proporcionan dichos bienes y servicios minoristas (según corresponda), incluido correo promocional junto con su pedido;
3.2.3 entregar anuncios relacionados con nuestros bienes y servicios minoristas (según corresponda) que puedan ser de su interés en el sitio web;
3.2.4 permitir que las empresas publiquen anuncios relacionados con sus bienes y servicios minoristas (según corresponda) que puedan ser de su interés;
3.2.5 invitarle a nuestros eventos privados para clientes;
3.2.6 procesar su participación en nuestras promociones, concursos, sorteos, iniciativas o cualquier solicitud de Datos Personales adicionales como encuestas de clientes;
3.2.7 realizar investigaciones, análisis o seguimiento de mercados y clientes;
3.2.8 promocionar nuestros productos y servicios en nuestro sitio web;
3.2.9 gestionar las operaciones administrativas y comerciales de Galxboy y cumplir con las políticas y procedimientos internos;
3.2.10 Mejorar su experiencia de cliente en todos los puntos de contacto y capacitar a nuestro Equipo de Atención al Cliente, por ejemplo, grabando y monitoreando llamadas telefónicas; y
3.2.11 cualquier propósito específico en relación con un producto o servicio en particular, que podremos notificarle por separado en la página del producto o servicio;
(colectivamente, el "Fines adicionales")
3.3 También podemos utilizar sus Datos Personales (a) para otros fines que estén razonablemente relacionados con los Propósitos y donde hayamos obtenido y mantenido el consentimiento relacionado, los Propósitos Adicionales; o (b) en circunstancias en las que dicho uso no requiera consentimiento según las Leyes Aplicables.
3.4 No podemos utilizar sus Datos Personales para enviarle comunicaciones de marketing sin su consentimiento. Si nos ha dado su consentimiento, puede retirarlo de conformidad con el párrafo 7 (Solicitud de Retirada del Consentimiento) a continuación. Si retira su consentimiento para que utilicemos y procesemos sus Datos Personales para los Fines o los Fines Adicionales (excepto para el envío de comunicaciones de marketing), es posible que ya no podamos ofrecerle los productos, servicios o beneficios relacionados con nuestra promoción.
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN SUS DATOS PERSONALES?
4.1 En relación con nuestro uso de sus Datos Personales para los Fines o Fines Adicionales, podemos divulgar sus Datos Personales a nuestros:
4.1.1 Entidades afiliadas a Galxboy;
4.1.2 empleados, consultores, trabajadores temporales;
4.1.3 procesadores de pago, que procesan su pago en el sitio web;
4.1.4 proveedores de servicios de pago de terceros para que puedan ofrecerle servicios relacionados con el pago;
4.1.5 proveedores logísticos de terceros, como servicios de mensajería que le entregarán su pedido;
4.1.6 socios comerciales o proveedores en relación con el procesamiento y la administración de cualquier promoción, competencia, evento, servicio, programa de fidelización o canje de puntos organizado por nosotros;
4.1.7 asesores y consultores profesionales que prestan servicios jurídicos y otros servicios de asesoramiento y consultoría;
4.1.8 agentes, contratistas o proveedores de servicios que nos brindan servicios operativos, como almacenamiento y procesamiento en la nube en línea, optimización de marketing, tecnología de la información, telecomunicaciones, seguridad u otros servicios relevantes que requieren la recopilación, uso o divulgación de sus Datos Personales; y
4.1.9 cualquier otra parte a quien usted nos autorice a revelar sus Datos Personales.
4.2 También podemos divulgar sus Datos Personales (a) para otros fines que estén razonablemente relacionados con los Propósitos y donde hayamos obtenido y mantengamos el consentimiento relacionado, los Propósitos Adicionales; o (b) en circunstancias en las que dicha divulgación no requiera consentimiento según las Leyes Aplicables.
4.3 Hacemos todo lo posible para minimizar la divulgación de sus Datos Personales a la información necesaria para realizar el Propósito relacionado o el Propósito Adicional.
5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES FUERA DE GALXBOY
5.1 Solo divulgaremos Datos Personales fuera de Galxboy sin su consentimiento si creemos de buena fe que la divulgación de los Datos Personales es razonablemente necesaria para:
5.1.1 cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible aplicable.
5.1.2 hacer cumplir los Términos y Condiciones aplicables de Galxboy, incluida la investigación de posibles violaciones.
5.1.3 detectar, prevenir, investigar o abordar de otro modo cualquier fraude real o sospechoso, actividad dañina o ilegal, problemas de seguridad o técnicos.
5.1.4 proteger contra daños a los derechos, propiedad o seguridad de Galxboy, nuestros usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley.
5.2 Hacemos todo lo posible para minimizar la divulgación de sus Datos Personales a la información necesaria para realizar el Propósito relacionado o el Propósito Adicional.
6. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER O CORREGIR MIS DATOS PERSONALES?
6.1 Puede acceder o corregir su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, números de contacto y otros datos personales iniciando sesión en su cuenta de usuario en el sitio web en "Información de la cuenta" y haciendo clic en el botón "Editar" debajo de cada campo relevante.
6.2 Para los Datos Personales que no puede corregir iniciando sesión en su cuenta de usuario en el Sitio Web, puede solicitar acceder y corregir dichos Datos Personales enviándonos una solicitud por escrito a través de nuestro formulario de comentarios de servicio al cliente (disponible en [ ] ) o enviando un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a [ ]Es posible que necesitemos solicitarle información adicional para confirmar su identidad antes de proporcionarle acceso o realizar la corrección.
6.3 Haremos todo lo posible por responder a las solicitudes de acceso y corrección de Datos Personales en un plazo de 30 días. Si no podemos cumplir con este plazo, le informaremos lo antes posible dentro de los plazos necesarios para proporcionar la información o realizar la corrección. Tenga en cuenta que ciertos tipos de solicitudes de acceso y corrección de Datos Personales pueden estar exentos según la legislación aplicable.
6.4 Tenga en cuenta que podemos cobrarle una tarifa razonable por el manejo y procesamiento de su solicitud de acceso a sus datos personales.
6.5 Enviaremos sus Datos Personales corregidos a cualquier otra persona o entidad a la que Galxboy haya divulgado dichos Datos Personales dentro del año anterior a la fecha de la corrección, a menos que dicha persona o entidad no necesite los Datos Personales corregidos para ningún propósito legal o comercial o a menos que usted y nosotros acordemos que
6.6 Sujeto a la obtención de su consentimiento, podremos enviar los Datos Personales corregidos únicamente a organizaciones específicas a las cuales les revelamos los Datos Personales dentro del año anterior a la fecha en que se realizó la corrección.
7. SOLICITUD DE BAJA DEL PROCESAMIENTO
7.1 Si desea retirar su consentimiento para que le enviemos información de ventas, marketing o promoción, infórmenos de la siguiente manera:
7.1.1 para retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing o promocionales por SMS y/u otros modos de telecomunicaciones: cancele la suscripción siguiendo las instrucciones que se proporcionan allí; o
7.1.2 Para retirar el consentimiento de los correos electrónicos de marketing o promocionales: haga clic en el enlace Cancelar suscripción en los correos electrónicos de marketing o promocionales o envíe una solicitud por escrito por correo electrónico a [ ]; o
7.1.3 actualizando su configuración en su cuenta.
7.2 Dependiendo de la naturaleza del retiro del consentimiento, es posible que no podamos continuar brindándole algunos o todos nuestros productos o servicios.
7.3 Una vez que recibamos la notificación de que desea retirar su consentimiento para recibir materiales o comunicaciones de marketing o promocionales, su retiro podría tardar hasta treinta (30) días en reflejarse en nuestros sistemas. Por lo tanto, podrá seguir recibiendo materiales o comunicaciones de marketing o promocionales durante este periodo.
7.4 Si retira su consentimiento para recibir materiales de marketing o promocionales a través de un modo de comunicación específico (por ejemplo, SMS), aún podremos comunicarnos con usted para otros fines relacionados con los productos y servicios a través de otros modos de comunicación a los que se haya suscrito (por ejemplo, correo electrónico).
7.5 Usted puede (a) retirar su consentimiento para la recopilación, uso y/o divulgación de cualquiera de sus Datos Personales o (b) realizar una solicitud para eliminar sus Datos Personales en nuestra posesión o bajo nuestro control enviando una solicitud por escrito por correo electrónico a [ ]Tramitaremos dicha solicitud en un plazo razonable tras recibir su notificación de la revocación de su consentimiento, y podría tardar hasta treinta (30) días en reflejarse en nuestros sistemas. Una vez completado este proceso, dejaremos de recopilar, utilizar y/o divulgar sus Datos Personales, salvo para fines de cumplimiento normativo o legales.
8. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE DATOS PERSONALES
8.1 Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que los Datos Personales que probablemente utilicemos o divulguemos a otra organización sean precisos y completos. Sin embargo, debe informarnos de cualquier cambio en sus Datos Personales. No seremos responsables de utilizar Datos Personales inexactos o incompletos si no nos ha informado de los cambios.
8.2 También implementaremos medidas de seguridad razonables para garantizar la protección y seguridad de sus Datos Personales. Esto incluye la implementación de medidas razonables para evitar cualquier acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, fuga, pérdida, daño, borrado o alteración no autorizados o accidentales de sus Datos Personales. Sin embargo, no seremos responsables de ningún acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, fuga, pérdida, daño, borrado o alteración no autorizados o accidentales de sus Datos Personales por parte de terceros que sean atribuibles a factores ajenos a nuestro control.
8.3 Cuando los Datos Personales en nuestro poder (i) ya no sean necesarios por algún motivo relacionado con el propósito para el cual fueron recopilados originalmente o (ii) su retención por nuestra parte ya no sea necesaria para ningún otro propósito legal o comercial, tomaremos medidas para garantizar que dichos Datos Personales sean destruidos o anonimizados.
8.4 Si se transfieren Datos Personales fuera de Hong Kong, cumpliremos con la Legislación Aplicable. Esto incluye: (i) obtener su consentimiento, salvo que exista una excepción en virtud de la Legislación Aplicable o cualquier otra ley, y (ii) tomar medidas razonables para determinar si el receptor extranjero de los Datos Personales está obligado a cumplir con estándares de protección al menos comparables a los de la Legislación Aplicable.
9. INFORMACIÓN RECOPILADA POR TERCEROS
9.1 Galxboy utiliza los servicios de proveedores externos, quienes pueden implementar cookies en el sitio web. Los anuncios en el sitio web pueden ser proporcionados por agencias externas. Estos anuncios también pueden generar cookies, por ejemplo, para rastrear cuántas personas han visto el anuncio. La recopilación, el uso y la divulgación de información, incluidos los datos personales, recopilada por dichas cookies de terceros están sujetos a las políticas de privacidad y protección de datos de dichos proveedores y no están bajo nuestro control.
9.2 Puede rechazar las cookies de terceros configurando su navegador. Tenga en cuenta que esto puede provocar la pérdida de funcionalidad del sitio web, restringir su uso o retrasar o afectar su funcionamiento.
10 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LOS SITIOS DE TERCEROS Y SU SEGURIDAD
No garantizamos la seguridad de los Datos Personales ni de ninguna otra información que proporcione en sitios web de terceros. Como parte de nuestros esfuerzos continuos por ofrecerle valor, podemos seleccionar varios sitios web o aplicaciones de terceros para enlazar y enmarcar en nuestro Sitio Web y nuestros servicios. Su aceptación y uso de la plataforma o los servicios del proveedor de servicios externo estará sujeto a los términos y condiciones que se acuerden entre usted y dicho proveedor, y bajo su propio riesgo. Tras su aceptación de la oferta del proveedor de servicios externo, la recopilación, el uso, la divulgación, el almacenamiento, la transferencia y el procesamiento de sus datos (incluidos sus datos personales y cualquier dato que divulguemos a dicho proveedor de servicios externo) estarán sujetos a la política de privacidad aplicable del proveedor de servicios externo, quien será el responsable del tratamiento de dichos datos. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las medidas de seguridad (o la falta de ellas) ni las actividades de estos sitios enlazados. Cualquier consulta o queja relacionada con su aceptación o uso de la plataforma o los servicios del proveedor de servicios externo deberá dirigirse al proveedor correspondiente.
11 CONTACTANDONOS
Para cualquier pregunta relacionada con sus Datos Personales o sobre esta Política de Privacidad, si tiene una queja con respecto a la recopilación, uso o manejo de sus Datos Personales por nuestra parte, o una pregunta sobre cómo cumplimos con las Leyes Aplicables, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos a través de uno de los siguientes métodos: Dirección de correo electrónico - [ ]Los correos electrónicos y cartas deben indicar claramente en el asunto que presenta una consulta, solicitud o queja sobre protección de datos para garantizar que el asunto se resuelva con prontitud. Nos esforzaremos por atender cualquier consulta, solicitud o queja con prontitud y equidad.
12 LEY QUE RIGE
Esta Política de Privacidad y su uso de este Sitio Web se regirán en todos los aspectos por las leyes de Hong Kong, y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Hong Kong.
13 ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
13.1 Como parte de nuestros esfuerzos por garantizar la correcta gestión, protección y procesamiento de sus Datos Personales, revisaremos periódicamente nuestras políticas, procedimientos y procesos. En este sentido, Galxboy podrá actualizar esta Política de Privacidad para garantizar su coherencia con las tendencias del sector y cualquier cambio en los requisitos legales o reglamentarios. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Privacidad a nuestra entera discreción.
13.2 Sujeto a sus derechos legales, usted acepta regirse por los términos vigentes de la Política de Privacidad, tal como se actualiza periódicamente en nuestro sitio web. Cualquier Política de Privacidad modificada se publicará en nuestro sitio web y podrá consultarse en [ ] Al continuar utilizando nuestro sitio web y/o servicios después de que se haya modificado la Política de privacidad, usted acepta estar sujeto a los términos de dicha Política de privacidad modificada.
13.3 Le recomendamos que visite el sitio web mencionado anteriormente de vez en cuando para asegurarse de estar bien informado de nuestras últimas políticas en relación con la protección de datos personales.
14 MISCELÁNEAS
14.1 Nada en esta Política de Privacidad limitará sus derechos bajo las Leyes Aplicables.
14.2 Las disposiciones de esta Política de Privacidad serán separables, y si alguna disposición, o parte de una disposición, de esta Política de Privacidad se considera o declara ilegal, inválida o inaplicable, dicha ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición, o parte de una disposición, de esta Política de Privacidad, y el resto de esta Política de Privacidad, haciendo caso omiso de dicha disposición, o parte de una disposición ilegal, inválida o inaplicable, continuará en pleno vigor y efecto como si dicha disposición, o parte de una disposición ilegal, inválida o inaplicable, no hubiera estado contenida en esta Política de Privacidad.
14.3 Esta Política de Privacidad estará disponible en inglés y chino. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y la versión en chino, prevalecerá la versión en inglés.
15. RGPD UE Y RGPD REINO UNIDO: AVISO PARA RESIDENTES EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO Y EL REINO UNIDO
15.1 Además del cuerpo principal de la Política de Privacidad, este aviso se aplica únicamente a los clientes que residen en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Reino Unido (“Reino Unido”) y se presenta de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD de la UE”) y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (“RGPD del Reino Unido”).
15.2 Basándonos en nuestros intereses legítimos: Hemos realizado una evaluación de todas las actividades de tratamiento de datos descritas en esta Política de Privacidad para equilibrar sus implicaciones para la privacidad con nuestros intereses comerciales legítimos. Puede obtener información sobre cualquiera de nuestras evaluaciones contactándonos en [ ].
15.3 Retirada del consentimiento u oposición al marketing directo: La legislación aplicable nos permite enviarle marketing directo sin su consentimiento cuando nos basamos en nuestros intereses comerciales o legítimos. Sin embargo, independientemente del tipo de base legal en la que nos basemos para enviarle marketing directo, tiene el derecho absoluto de optar por no recibir marketing directo por nuestra parte o por cualquier perfilación que realicemos para dicho marketing.
15.4 Con quién, dónde y cuándo compartiremos estos datos: Si transferimos sus Datos Personales fuera del EEE o el Reino Unido (según corresponda) a un socio comercial o proveedor de servicios externo en un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación de la Comisión Europea o la Oficina del Comisionado de Información (según corresponda), los Datos Personales estarán adecuadamente protegidos por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea/ICO, una certificación apropiada del Escudo de Privacidad o las Normas Corporativas Vinculantes para el Encargado del Tratamiento del tercero o socio comercial. Puede solicitar una copia del mecanismo pertinente para su revisión contactándonos en [ ].
15.5 Sus datos personales pueden ser transferidos a la Región Administrativa Especial de Hong Kong.
15.6 ¿Qué derechos tengo en relación con el tratamiento de mis Datos Personales? Puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando no sea necesario para intereses comerciales, otros intereses legítimos, fines para los que se haya otorgado el consentimiento (incluido el marketing directo) u otros requisitos legales. Tiene derecho a presentar una reclamación sobre cualquier problema de privacidad de datos no resuelto ante una autoridad de protección de datos de la UE en su lugar de residencia, trabajo o donde considere que se ha producido una infracción.
15.7 ¿Cuánto tiempo se conservarán mis datos? Cuando procesamos datos personales para fines de seguridad de nuestro sitio web, los conservamos durante siete años después de que dejen de existir intereses comerciales y legítimos. Cuando procesamos datos personales en relación con la ejecución de un contrato o para un concurso, evento o promoción, los conservamos durante siete años desde su última interacción con nosotros.
dieciséis. AVISO DE PRIVACIDAD DE EE. UU.: AVISO PARA RESIDENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
16.1 Además del cuerpo principal de la Política de privacidad, este aviso se aplica únicamente a los clientes que residen en los Estados Unidos de América, incluidos California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nueva Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas, Utah y Virginia (colectivamente, los “Estados aplicables”). Para los residentes de estados que no son Estados Aplicables, consulte el cuerpo principal de la Política de Privacidad.
16.2 Este aviso se aplica al procesamiento de datos personales según las leyes de privacidad estatales aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)”); Ley de Privacidad de Colorado; Ley de Privacidad de Datos de Connecticut; Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware; Ley de Protección de Datos del Consumidor de Iowa; Ley de Privacidad del Consumidor de Montana; Ley de Privacidad de Datos de Nebraska; Ley de Expectativa de Privacidad de New Hampshire; Ley de Servicios en Línea, Consumidores y Datos Personales de New Jersey; Ley de Privacidad del Consumidor de Oregon; Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas; Ley de Privacidad del Consumidor de Utah; Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia; y otras leyes aplicables a medida que entren en vigor (colectivamente “Leyes de privacidad estatales aplicables”). Si no reside en un Estado aplicable, consulte el cuerpo principal de la Política de privacidad para obtener información sobre cómo puede ejercer sus opciones con respecto a sus Datos personales.
16.3 Información que recopilamos: Estamos obligados a informarle sobre las categorías y fuentes de los Datos Personales que hemos recopilado de usted en los últimos 12 meses. Consulte los párrafos. 2 y 3 arriba, para obtener detalles sobre los Datos Personales que recopilamos.
16.4 Compartir datos personales/No vender mis datos personales: Podemos divulgar sus datos personales a terceros para ciertos fines comerciales. Consulte el párrafo 4 Consulte la sección anterior para obtener más información. No vendemos sus Datos Personales a terceros para sus propios fines de marketing, publicidad u otros fines comerciales, a menos que lo permitan las Leyes de Privacidad Estatales Aplicables.
16.5 Sus derechos de privacidad: Tiene derecho a solicitarnos que le revelemos cierta información sobre la recopilación de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses. Tras recibir y confirmar su solicitud verificable, le revelaremos la siguiente información correspondiente a dicho período:
16.5.1 las categorías de datos personales que recopilamos sobre usted;
16.5.2 las categorías de fuentes de las que recopilamos datos personales sobre usted;
16.5.3 nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender dichos Datos Personales;
16.5.4 las categorías de terceros con quienes compartimos dichos Datos Personales;
16.5.5 los datos personales específicos que recopilamos sobre usted;
16.5.6 si vendimos o divulgamos sus Datos Personales para un propósito comercial, dos listas separadas que revelen las categorías de Información Personal involucradas en: ventas y la categoría de tercero a quien se vendieron los datos;
16.5.7 divulgaciones con un propósito comercial y la categoría de tercero a quien se divulgaron los datos.
6.6 Derecho a solicitar la eliminación: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos los Datos Personales que hayamos recopilado sobre usted. Tras recibir y confirmar su solicitud verificable, eliminaremos dichos Datos Personales de nuestros registros, a menos que sea necesario conservarlos para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:
6.6.1 completar la transacción para la cual se recopilaron dichos Datos Personales, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de conformidad con la ley aplicable, proporcionar un producto o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted;
6.6.2 detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades;
6.6.3 depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente;
6.6.4 ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley;
6.6.5 cumplir con la CCPA;
6.6.6 participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando nuestra eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar seriamente el logro de dicha investigación, si usted proporcionó previamente su consentimiento informado;
6.6.7 permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros;
6.6.8 cumplir con una obligación legal; o
6.6.9 utilizar dichos Datos Personales, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que usted proporcionó dichos Datos Personales.
6.7 Derecho de acceso a Datos Personales: Puede enviar solicitudes para ejercer sus derechos en relación con sus Datos Personales a la dirección de correo electrónico [ ]Intentaremos divulgar y entregarle la información requerida de acuerdo con las Leyes de Privacidad Estatales Aplicables.
6.8 Derecho a no ser discriminado: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad de California y no le negaremos bienes o servicios, ni le cobraremos un precio o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni le brindaremos bienes o servicios de menor calidad debido al ejercicio de cualquiera de esos derechos.
LEY DE PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL: AVISO PARA RESIDENTES DE CHINA CONTINENTAL
7.6 Además del cuerpo principal de la Política de privacidad, este aviso se aplica únicamente a los clientes y otras personas que residen en China continental y utilizan nuestros servicios, y a nuestro procesamiento dentro de China continental de los Datos personales de esas personas.
7.7 El responsable del tratamiento de datos a los efectos del presente aviso es [ ], cuyo domicilio social se encuentra en [ ]Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con sus Datos Personales, contáctenos en [ ].
7.8 Finalidad: Consultar la finalidad del tratamiento descrita en el cuerpo principal de la Política de Privacidad.
7.9 Consentimiento: Obtendremos su consentimiento (y, cuando corresponda, su consentimiento por separado) para procesar sus Datos Personales si y en la medida en que lo requieran las Leyes Aplicables.
7.10 Divulgación de Datos Personales a Responsables del Tratamiento de Datos Externos: Con su consentimiento expreso, podremos divulgar sus Datos Personales a nuestros responsables del tratamiento de datos externos ubicados en China continental para los fines descritos en la Política de Privacidad. Puede contactarnos a través de [ ] Si desea obtener más detalles sobre las divulgaciones.
7.11 Transferencia Internacional de Datos Personales: Con su consentimiento expreso, podremos transferir, acceder o almacenar sus Datos Personales fuera de China continental, siempre que estemos seguros de que existen niveles adecuados de protección para proteger la integridad y seguridad de sus Datos Personales o de que hayamos adoptado las medidas de seguridad adecuadas de conformidad con la legislación aplicable, como los acuerdos contractuales pertinentes. Cuando así lo exija la legislación aplicable, implementaremos las medidas adecuadas para garantizar que todo el procesamiento de sus Datos Personales fuera de China continental esté protegido por un nivel de protección de datos equivalente al que se realiza en China continental. Puede contactarnos a través de [ ] Si desea obtener más detalles sobre estas transferencias al extranjero.
7.12 Seguridad: Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y apropiadas diseñadas para proteger sus Datos Personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada, acceso y otras formas de procesamiento accidentales o ilegales, de acuerdo con las leyes aplicables.
7.13 Sus derechos: Además de los derechos ya establecidos en la Política de privacidad, también tiene los siguientes derechos:
7.13.1 el derecho a retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de sus Datos Personales;
7.13.2 el derecho a solicitar la cancelación del registro de su cuenta con nosotros (si la hubiera); y
7.13.3 el derecho a rechazar decisiones que lo afecten materialmente, cuando dichas decisiones se hayan basado únicamente en tecnología de toma de decisiones automatizada.
7.14 Datos personales de niños: No recopilaremos ni procesaremos a sabiendas los datos personales de ningún niño menor de 14 años (“Niño”), a menos que cuente con el consentimiento de los padres o tutores del niño. Si tenemos conocimiento de que conservamos datos personales de un niño, tomaremos medidas para eliminarlos lo antes posible. Los padres o tutores también pueden contactarnos para solicitar dicha eliminación.
7.15 Cambios al Aviso de China Continental: Podemos modificar este Aviso de China Continental para cumplir con la evolución del entorno regulatorio o, siempre que este Aviso de China Continental siga cumpliendo con la legislación aplicable, con las necesidades de nuestro negocio. Sujeto a cualquier requisito legal aplicable para proporcionar un aviso adicional, cualquier cambio a este Aviso de China Continental se comunicará a través de nuestro sitio web. Obtendremos su consentimiento para dichos cambios cuando así lo exija la legislación aplicable.
7.16 Contáctenos: Si tiene alguna inquietud sobre cómo procesamos sus Datos Personales, contáctenos en [ ].
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